Časté dotazy

1. Zamáčknuté stop tlačítko 

Nejčastější závadou ohledně které klienti volají, je zamáčknutí STOP tlačítka v ovladači, což uvede plošinu do  vypnutého  stavu. Aby mohla plošina znovu fungovat, tak se musí  zamáčknuté tlačítko pootočit po směru hodinových ručiček tak dlouho, až vyskočí směrem nahoru. Celkem jednoduchý postup, že ? Obrázky níže napoví. 

Pro zpestření máme “historku z terénu”. 

Jedna nejmenovaná firma zavolala a nahlásila poruchu, že plošina přestala fungovat. I přesto, že byli požádáni, aby stop tlačítka zkontrolovali, tak trvali na svém, že to je porucha. Tak jsme poslali našeho servisního technika. Ten při základní prohlídce zjistil, že jedno STOP tlačítko je zamáčknuté a po odjištění plošina znovu začala fungovat. Naštěstí v tomto případě  byl technik v blízkosti klienta, tak se jeho zásah neúčtoval. 

Za měsíc se situace opakovala … stejná porucha, stejný průběh. Do třetice znovu po necelém měsíci. Klienta jsme vyzpovídali telefonicky, zda opět nejde o zamáčknuté STOP tlačítko. Prý vše zkontroloval, plošina nejede. Technik musel vyjet z Ostravy … a znovu šlo o zamáčknuté STOP  tlačítko.  Výlet stál firmu skoro 20.000  Kč. Od té doby už se závada “neopakovala”  :-).  

2. Přehozená fáze

Má motor divný zvuk, přesto, že motor se točí,  plošina se nezvedá ? Pak může být problém v přehozené fázi na přívodu elektrického proudu a tím se elektromotor točí opačně, čerpadlo potom nedává tlak. 

Předtím než zavoláte, nejprve ať kompetentní osoba (např. elektrikář, pracovník údržby ) zkontroluje  směr otáčení motoru. Pokud se točí opačně (proti směru vyznačeném na víku elektromotoru), potom stačí  přehodit  fáze a plošina opět začne fungovat.